"E perché la vostra organizzazione ne trarrà beneficio".
Sempre più aziende si concentrano sull'efficienza dei processi e sulla modernizzazione delle operazioni. I motivi possono essere diversi: fornire un servizio e un'esperienza migliori ai clienti, ridurre i costi e aumentare la velocità di elaborazione.
A tal fine, le aziende stanno cercando di semplificare le operazioni.
Per rispondere a questa domanda si stanno sviluppando nuovi workflow strumenti di gestione. Tra questi, Enterprise Workflow Automation Solutions, che sono la nuova generazione di BPM.
Ma prima di approfondirle, chiariamo alcuni termini importanti.
Enterprise Workflow Automazione vs. Workflow Strumenti di automazione
Quando si parla di Enterprise Workflow Automations Solutions, la gente spesso usa il termine Workflow Automation Application come se fossero la stessa cosa. Se è vero che entrambi cercano di risolvere problemi simili, sono però usati in contesti diversi e da diversi tipi di aziende.
Workflow Per soluzione di automazione si intende qualsiasi software che automatizza i flussi di lavoro aziendali o i flussi di processo, come alcuni li chiamano. Di solito si concentrano su uno o pochi tipi di processi.
Alcuni esempi di questi sono:
1- Applicazioni CRM: Si tratta di workflow piattaforme di automazione che hanno flussi di lavoro predefiniti per automatizzare i processi di relazione con i clienti. HubSpot e Salesforce sono due delle più popolari.
2- Costruttori di e-mail: Consentono ai reparti di marketing di creare trigger all'interno delle campagne e-mail. Una volta creati, non c'è più bisogno di agire.
3- Contabilità Apps: cercate di snellire i processi legati alla contabilità automatizzando attività come la riconciliazione dei CC o la creazione di fatture.
Spesso, le app Workflow Automation Solution sono molto specifiche e non lasciano spazio alla personalizzazione. Perciò le aziende che le scelgono possono essere costrette a usare qualsiasi logica che applicano al workflow.
Enterprise Workflow Lesoluzioni di gestione, invece, consentono un'automazione su misura. Consentono agli utenti di automatizzare qualsiasi tipo di processo aziendale e di task , aggiungendo qualsiasi regola, condizione o logica aziendale.
Strumenti di automazione come questi sono più flessibili e potenti in quanto consentono all'utente di automatizzare i flussi di lavoro seguendo regole e condizioni molto specifiche. Anche grazie alla capacità di integrarsi perfettamente con il sito enterprise apps già in uso.
Ciò rende questa alternativa più popolare tra le grandi aziende, che sono più strutturate e hanno processi unici e complessi.
Le aziende più grandi con processi predefiniti sono più propense a scegliere soluzioni aziendali come evoluzione di Gestione dei processi aziendali (BPM) strumenti. Mentre le aziende più piccole e meno strutturate possono andare per soluzioni pronte all'uso per l'automazione del workflow .
" Tuttavia, a prescindere dalle dimensioni, le aziende che desiderano standardizzare i processi aziendali possono prendere in considerazione il software Enterprise Process Automation.
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Vantaggi delle soluzioni Enterprise
Utilizzando il software di gestione Enterprise Workflow si possono ottenere almeno questi 9 vantaggi:
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- Design personalizzato del workflow
- Processi digitali
- Gestione superiore del lavoro
- Riduzione dell'errore umano
- Processi aziendali migliorati
- Risparmio di tempo e denaro
- Un aumento della produttività
- Audit Trails automatici
- Integrazioni personalizzate di app di terze parti
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STATISTICA IMPORTANTE: Più della metà delle aziende intervistate ha risparmiato fino al 50% sui costi precedentemente associati all'elaborazione manuale.
Tipologie di Soluzioni di Enterprise Workflow Automation
Secondo il livello di codifica richiesto, possiamo dividerli in due gruppi:
" Soluzioni senza codice: Questo è il tipo più moderno di soluzione di automazione workflow . Come indica il nome, non richiedono la codifica per realizzare e implementare la personalizzazione. Le soluzioni no-code offrono semplici funzioni di drag-and-drop che fungono da strumento di progettazione. Gli utenti possono semplicemente aggiungere le proprie regole aziendali e creare flussi di lavoro in pochi minuti o ore.
Poiché le soluzioni no-code non richiedono competenze IT, è possibile utilizzare un modello, mantenere l'applicazione pronta all'uso così com'è, o semplicemente costruire flussi di lavoro da zero. In entrambi i casi, i miglioramenti dei processi dovrebbero essere facili da capire e implementare.
" Soluzioni a basso codice: Le piattaforme di sviluppo a basso codice utilizzano interfacce visive con una logica semplice e un'interfaccia drag-and-drop, anziché linguaggi di codifica estesi. Tuttavia, è necessario un certo grado di competenze di codifica e informatiche. Spesso presentano limitazioni e non sono facili da usare come le opzioni no-code.
Una caratteristica importante da ricercare quando si opta per soluzioni low-code è la scalabilità. Le soluzioni software low-code del workflow dovrebbero essere in grado di gestire un incremento di utenti man mano che la vostra azienda cresce.
7 Soluzioni di Enterprise Workflow Automation da visionare
1- Virtus Flow: È una soluzione di automazione all-in-one senza codice Enterprise Workflow .
" Con esso gli utenti sono in grado di automatizzare qualsiasi tipo di processo aziendale.
Dai flussi di lavoro, all'inserimento di data informazioni, alla consegna di storage informazioni, ai processi di approvazione, ai moduli digitali, al data pulling, alle integrazioni di app di terze parti, ai contratti, ai documenti e a qualsiasi tipo di task ripetizione.
2- ServiceNow: È una piattaforma low-code che offre soluzioni per automatizzare i processi aziendali, i compiti e le esperienze omni-channel. Offre anche integrazioni personalizzate e parte da 30.000 dollari all'anno per il pacchetto standard.
3-ProcessMakerè uno strumento BPM a basso codice che consente di automatizzare i flussi di lavoro, catturare dati, visualizzare dati da altri sistemi e progettare schermate di approvazione per i manager per prendere decisioni. Il suo prezzo parte da 1.500 dollari per funzionalità, al mese.
4-KissFlow: È una soluzione per workflow no-code/low-code . Offre modelli del workflow , creazione di web forms e integrazioni con API e analisi in tempo reale. È possibile ottenere il loro pacchetto di base del workflow per $200/mese per 20 utenti.
5-Nintex: la soluzione low-code, basata sul cloud, permette di digitalizzare moduli e flussi di lavoro con funzionalità drag-and-drop facili da usare per la personalizzazione. Le caratteristiche includono automazione del workflow, moduli digitali e mappatore di processi. È possibile implementare questa soluzione a partire da 910 dollari al mese.
6-Decisions : un software no-code del workflow che aiuta a personalizzare le regole aziendali, costruire moduli dinamici, integrarsi con altri sistemi, ecc. I prezzi partono da 4.839 dollari per funzionalità/mese.
7-Pegasystems: È una piattaforma RPA low-code. Le caratteristiche includono automazione del workflow, chatbot, integrazioni di terze parti e intelligence aziendale. Questa soluzione parte da 90 dollari per funzionalità / utente / mese.
Conclusione
Le organizzazioni che si concentrano sull'automazione dei processi con Enterprise Workflow Automation vedono aumentare l'efficienza e la produttività, oltre a risparmiare tempo e denaro.
Anche se siete un'azienda di piccole dimensioni, potete beneficiare delle soluzioni di enterprise workflow rispetto alle app specializzate .Sono disponibili soluzioni economiche ma al contempo potenti.
Quando ricercate il software giusto, assicuratevi di sapere quali siano i vostri bisogni e quali risorse avete. Un'app a bassa curva di apprendimento è sempre preferibile in quanto otterrete prima il vostro ROI e gli utenti noteranno i benefici più velocemente.
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