Domande frequenti
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Sì, è possibile pubblicare un Workflow o un Form come PUBBLICO. Per farlo apri un workflow o form e dalla pagina "Builder" seleziona il pannello "Distribution". Seleziona "utente esterno" nella sezione
Sì, Virtus Flow offre un sistema completo di Gestione Ticketing out-of-the-box. Questo significa che puoi personalizzare il tuo sistema di gestione case con tutti i flussi di lavoro pubblicando un Portale Web di Gestione Ticketing. Per farlo puoi richiedere tramite Virtus Flow Support l'attivazione del modulo. Un ingegnere si metterà in contatto con voi per personalizzare il portale web.
È possibile aggiungere utenti interni ed esterni per utilizzare la piattaforma.
Se hai acquistato la versione SaaS di Virtus Flow il tuo data è memorizzato in modo sicuro nel Cloud. Usiamo i servizi idonei di AWS e separiamo i file dal DB per aumentare le prestazioni e la scalabilità. Data è memorizzato nel Cloud nella regione più vicina disponibile. Per esempio, se la tua azienda ha sede negli Stati Uniti, memorizziamo l'intero ambiente in uno o più Datacenter basati negli Stati Uniti. È sempre possibile richiedere di spostarsi in un altro luogo dove AWS è disponibile. Richiedi un preventivo al nostro supporto Team.
Se hai acquistato una versione Enterprise Private Cloud o On Premise sia l'applicazione che Data è memorizzata nel tuo Datacenter dedicato. A seconda del contratto, possiamo installare On Premise o in un'infrastruttura dedicata AWS PaaS.
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